16 Mar Anuncios de Inventario Local

Últimamente estamos oyendo hablar mucho sobre este tipo de anuncios, pero ¿qué son y cómo nos pueden ayudar a potenciar nuestro negocio?

Pues bien, ¡vamos a ello!

Estos anuncios nos sirven para mostrar la información sobre los productos que tenemos disponibles en nuestra tienda a un usuario que esté cerca de ella. Con esto ganamos un plus en confianza, ya que si el usuario no conoce nuestra tienda online el proceso de decisión para la compra va a ser más largo, de esta manera cuando le salta una tienda cercana con el producto disponible, tenemos la posibilidad de que el usuario se acerque al menos a nuestra tienda.

¿Cómo funciona?

Cuando los usuarios hacen clic en un anuncio, acceden a la página de nuestra tienda alojada en Google como si fuera el primer escaparate que ven. En este escaparate local pueden ver el inventario de la tienda, conocer los horarios, buscar la dirección y mucho más.

¿Qué ventajas tiene?

• Podemos promocionar nuestro inventario local, si tenemos mucho stock en tienda y queremos quitarnos este sobrante o si simplemente el usuario está buscando ese producto cerca de su ubicación puede ver si en nuestra tienda está disponible y conocernos en cuestión de minutos.
• Es un escaparate digital: hoy en día, pasamos mucho tiempo mirando al móvil cuando vamos por la calle y no miramos apenas los escaparates físicos; que mejor oportunidad para nosotros que cuando el usuario busque un producto vea nuestro escaparate en su móvil.
• Análisis de rendimiento: como es lógico en cualquier estrategia digital podemos medir el rendimiento de nuestras acciones y el impacto que han tenido en la afluencia de los usuarios y las ventas locales.

Guía de Configuración

Te detallo el paso a paso de como empezar a promocionar online tu inventario local con Google Ads:

API: Te dejo esta guía para desarrolladores donde te permite cargar los datos de productos para tiendas locales. Permite a los comerciantes vincular una cuenta de Merchant con una de My Business y configurar los ajustes adicionales para poder servir los productos en tus anuncios de inventario local.

Proveedores de datos de inventario y de PdV: si eres un comercio y quieres que un tercero en tu nombre envíe los datos de productos, este necesita cumplir los siguientes requisitos:

• Feed de ventas: tienes que enviar diariamente los detalles de las ventas de todas las tiendas que quieras anunciar, si solo tienes una es más fácil 😉
• Feed de inventario: si dispone de información sobre el inventario local del comerciante, le recomendamos que envíe los datos de inventario de todas las tiendas participantes de forma diaria.
• Feed de la tienda: si no conoce el código de tienda de Google My Business del comerciante, deberá enviar una asignación de su propio código de tienda interno a la dirección de todas las tiendas participantes.

Comerciantes: estos son algunos de los requisitos que exigen desde Google:

• Tienda: deberá contar con, al menos, una tienda física con más de 50 productos identificables. Información sobre los identificadores únicos de producto
• Anuncios de inventario local: no debe haber empezado a utilizarlos todavía.
• Proveedores de datos de inventario y de PdV: autorícelos para que faciliten los datos de inventario y ventas de su comerciante a Google.
• Verificaciones de inventario: permita que Google realice verificaciones de inventario in situ en algunas de sus tiendas.

Y ahora sí, los pasos:

1.- Configura tu cuenta y feed de productos en Merchant

Debes tener habilitado la página de “Acerca de” cumpliendo estos requisitos:

• Dirección física de la tienda
• Información de contacto: número de teléfono y mail
• Ubicación en la que está registrada la empresa
• Registro, licencia o autorización específica de la industria

¡Comprueba que Google te la ha verificado correctamente!

2.- Vincula las diferentes cuentas:

Vincula Merchant Center con Google My Business ¡Ojo! en Google My Business debes subir la información en bloque de tus tiendas

Después creas o accedes a tu cuenta de Google Ads, vinculas esta con las anteriores y…¿ves qué fácil? xD

3.- Crea grupos de productos:

Esta parte es súper importante y puedes realizarla de  tres maneras diferentes según el canal que te interese o que tengas disponibilidad:

• Atributo por canal online
• Atributo por canal local
• Atributo por ambos canales

Además de definir otros atributos como la marca o la categoría puedes también establecer pujas diferentes a si quieres potenciar más el canal online o el físico. Por ejemplo, si tienes más stock en el físico que en el online y quieres darle salida.

4.- Crea las campañas:

• Elige campaña de shopping
• Busca el icono de configuración de la campaña 
• Crea un filtro para mostrar los anuncios de las tiendas físicas

a) Junto al filtro Inventario, haga clic en Crear filtro personalizado.

b) Haga clic en + atributo o métrica y, a continuación, en Canal.

Las casillas de verificación Local y Online están activadas de forma predeterminada.

c) Desmarque la casilla de verificación Online.

5.- Opcional, incluye productos de venta en un solo canal:

a) Haga clic en + atributo o métrica y, a continuación, en Exclusividad de canal.

Las casillas de verificación Único y Ambos están activadas de forma predeterminada.

b) Desmarque la casilla de verificación Ambos.

Como se mostrarían los diferentes canales con las diferentes pujas establecidas:

 Supervisa el rendimiento

Puedes ver estos informes de rendimiento a nivel campaña o a nivel grupo de anuncios:

1. Selecciona la campaña que te interese para analizar el rendimiento.
2. Nivel campaña o grupo de anuncios ( EL QUE MÁS TE INTERESE ), haz clic en el icono Segmentar.
3. En el menú desplegable, selecciona Tipo de clic.

Si prefieres descargarlo en excel sigue estos pasos:

1. Haz clic en el menú de tres puntos , situado en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Haz clic en Descargar.
3. Selecciona Más opciones.
4. En Segmentos, escribe los nombres de los segmentos que te interesen.
5. Marca las casillas para incluir “Título y periodo” y “Filas de resumen”.
6. Haz clic en “Descargar”.

También puedes utilizar la pestaña Informes para crear un informe personalizado y más visual y bonito.

Por último, te dejo una tabla con los significados de los tipos de clics:

¡Espero que te haya sido de utilidad!

Cualquier pregunta, déjala en los comentarios